Kurze Reaktionszeit erlaubt schnelle Lieferung
Der Kundendienst von Alloga klärt zusammen mit dem Kunden und swissconnect die schnellstmögliche Liefervariante ab. Sofort wird der Auftrag ausgelöst und das bestellte Arzneimittel kommissioniert sowie in eine spezielle Versandbox verpackt. Zeitgleich wird der Kurier digital im swissconnect-Kundenportal beauftragt. Er nimmt die Sendung kurz darauf am Warenausgang entgegen und bringt sie auf dem schnellsten Weg zum Empfänger. Die swissconnect-Logistiksoftware ermittelt dafür die schnellste und ökologischste Route zwischen Burgdorf und dem Empfänger. Diese wird meistens aus einer Kombination verschiedener Transportmittel bewältigt. Dadurch wird das benötigte Pharmaprodukt nicht nur schneller, sondern auch ökologischer an den Empfänger geliefert als mit jedem anderen Kurierdienst der Schweiz.
Ausserordentlich schnelle Medikamentenlieferungen, die am selben Tag wie der Bestelleingang stattfinden, können wir dank der guten Zusammenarbeit mit swissconnect erfüllen.
Temperaturgeführter Transport gemäss GDP-Leitlinien
Alloga bietet seit 2017 den aktiv temperaturgeführten Transport flächendeckend an und erfüllt damit die Anforderungen der GDP-Leitlinien für eine gute Vertriebspraxis (Good Distribution Practice). Die verschiedenen Kühlräume am Hauptsitz in Burgdorf erlauben die Lagerung von Pharmaprodukten in mehreren Temperaturbereichen zwischen – 80° C und +25° C. Für den Versand der Expresslieferungen setzt Alloga spezielle Boxen ein, die für den Transport von temperaturgeführten Arzneimitteln entwickelt wurden und ebenfalls die GDP-Vorgaben vollumfänglich erfüllen.
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