swissconnect è certificato ISO-9001 – dal 2010
Un servizio di corriere svolge un ruolo importante all'interno della Supply Chain. Come servizio di consegna a lungo termine per vari settori, in cui si applicano standard elevati (trasporto di medicinali, analisi di laboratorio, ecc.), la qualità è un aspetto centrale per swissconnect ag. La decisione di essere certificato secondo ISO 9001 nel 2010 è stata la conseguenza logica del concetto di qualità. Attraverso audit regolari e la ricertificazione con successo secondo la norma ISO 9001:2015, swissconnect rappresenta la massima qualità nella logistica espressa svizzera.
ISO è anche la base per la Business Excellence
Dopo anni di certificazione ISO 9001, Fabio Christen (membro del comitato esecutivo) e Christoph Masoner (presidente del comitato esecutivo), hanno compiuto il passo successivo e completato la formazione Business Excellence. Si tratta di gestire la qualità in modo offensivo, consentendo alle aziende di ottenere buoni risultati. L'attenzione si concentra sul modello europeo EFQM Excellence come sistema di gestione e controllo.